O tom da DGX deve ser consistente em todos os canais de comunicação para reforçar sua identidade. Ele é:
1. Confiante
- A comunicação deve transmitir segurança e autoridade no segmento de acessórios eletrônicos, destacando os diferenciais da marca frente à concorrência.
2. Acessível
- Apesar de ser confiante, o tom deve ser amigável e próximo, refletindo a acessibilidade tanto nos preços quanto na linguagem usada pela marca.
3. Tecnológico
- O tom deve incorporar elementos que remetam à inovação e tecnologia, utilizando uma linguagem clara e objetiva para explicar os benefícios dos produtos.
4. Inteligente
- A comunicação deve destacar a escolha racional que o consumidor faz ao optar pela DGX, reforçando o equilíbrio entre custo-benefício e qualidade.
